ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2025. március 25-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a B&I Auto Rental Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Bérbeadó) és a szolgáltatásait igénybe vevő személy (a továbbiakban: Bérlő) között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az ÁSZF rendelkezéseit, mert a szolgáltatás igénybevételével elfogadja azokat.
1. A Bérbeadó adatai
Cégnév: B&I Auto Rental Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely/Telephely: 8000 Székesfehérvár, Perényipatak utca
Telefonszám: +36 70 948 3272
Weboldal: https://bendiautorental.hu/
Cégjegyzékszám: 13-09-227644
Adószám: 32299254-2-13
2. Általános rendelkezések
2.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Bérbeadó által üzemeltetett https://bendiautorental.hu/ weboldalon keresztül nyújtott autókölcsönzési szolgáltatásokra, valamint minden olyan jogviszonyra, amely a Bérbeadó és a Bérlő között jön létre.
2.2. A Bérbeadó fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzéteszi, és azok a közzététel napjától hatályosak. Az ÁSZF módosítása a már megkötött szerződéseket nem érinti.
2.3. A Bérlő a weboldal használatával, illetve a foglalás leadásával elismeri, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
3. A szolgáltatás leírása
3.1. A Bérbeadó gépjárművek bérbeadásával foglalkozik. A bérelhető gépjárművek aktuális listája és részletes leírása a weboldalon található.
3.2. A Bérlő a weboldalon keresztül kiválaszthatja a kívánt gépjárművet, megtekintheti annak részletes leírását (típus, műszaki adatok, extra felszereltség, stb.), majd online foglalást kezdeményezhet.
3.3. A foglalás során a Bérlő megadja a szükséges személyes adatokat (név, e-mail cím, telefonszám), kiválasztja a bérlés kezdő és záró időpontját, valamint egyéb releváns információkat.
3.4. A foglalás véglegesítése és a fizetés után a Bérbeadó e-mailben visszaigazolást küld a Bérlőnek a foglalás részleteiről.
4. Szerződés létrejötte
4.1. A Bérbeadó és a Bérlő között a bérleti szerződés az online foglalási folyamat befejezésével, a fizetés megtörténtével és a Bérbeadó által küldött visszaigazolással jön létre.
4.2. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, melyre a Magyar Köztársaság jogszabályai irányadóak. A szerződés magyar nyelven jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek.
4.3. A Bérbeadó fenntartja a jogot, hogy a foglalást indokolt esetben (pl. a kiválasztott gépjármű váratlan meghibásodása, károsodása, stb.) visszautasítsa, amelyről haladéktalanul értesíti a Bérlőt.
5. Árak, fizetési feltételek
5.1. A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
5.2. A bérleti díj tartalmazza az alapszolgáltatás költségét, a kötelező biztosítás díját, a karbantartási költségeket. A bérleti díj nem tartalmazza az üzemanyag költséget, az esetleges bírságokat, pótdíjakat, valamint az extra szolgáltatások díját.
5.3. A fizetés a Barion fizetési rendszeren keresztül történik bankkártyával.
Mit jelent a BARION™?
A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni webáruházakban, mobilalkalmazásokban, vagy barátaidnak. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Fizess kényelmesen bankkártyával
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet. Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaszámodat egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mail címed és jelszavad. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságodat is növeli!
Fizetéshez használhatod:
- Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
- Visa vagy Electron bankkártyádat
- Amex bankkártyádat
Fizess kényelmesen bankártya nélkül
Ha nincsen bankkártyád, fizetéshez használhatod az előre feltöltött Barion egyenlegedet, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel tudsz feltölteni. Ebben az esetben e-mail címed és jelszavad megadásával tudsz fizetni.
Kövesd vásárlásaidat
A Barion alkalmazásokkal követheted vásárlásaidat, a weben vagy mobilon. Az ingyenes Barion tárca azonnal jelzi minden vásárlásodat, még azt is látod, mit vettél. Barion egyenleged is itt kezelheted, illetve pénzt küldhetsz vagy fogadhatsz.
Első a biztonság
A Barion szervereit a Norton/Symantec/Verisign 256bites SSL titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adod meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót. A böngésződ zöld színnel jelzi, ha a fizetés és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja. A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.
5.4. Előlegfizetés: A foglalás véglegesítéséhez a teljes bérleti díj előre történő kifizetése szükséges.
5.5. Amennyiben a Bérlő hibájából a kölcsönzés mint szolgáltatás nem jön létre, úgy a már kifizetett összegre semmilyen formában nem tarthat igényt.
5.6. Amennyiben a Bérbeadó hibájából nem jön létre a szolgáltatás - autó műszaki meghibásodása, stb. - úgy a Bérlő a már kifizetett összeg teljes egészére jogosult, azt a Bérbeadó köteles a Bérlő számlájára visszautalni.
6. Lemondási feltételek
6.1. A Bérlő a foglalást a bérlés kezdő időpontját megelőzően az alábbi feltételekkel mondhatja le:
- 72 órával a bérlés kezdő időpontja előtt: teljes összeg visszatérítése
- 24-72 órával a bérlés kezdő időpontja előtt: a bérleti díj 50%-ának visszatérítése
- 24 órán belül: nincs visszatérítés
6.2. A lemondást írásban, a Bérbeadó e-mail címére küldött üzenetben kell megtenni.
6.3. A Bérbeadó fenntartja a jogot, hogy különösen indokolt esetben (pl. időjárási körülmények, műszaki hiba) a foglalást lemondja, melyről haladéktalanul értesíti a Bérlőt. Ebben az esetben a Bérlő jogosult a teljes befizetett összeg visszatérítésére, vagy másik időpontra történő átfoglalásra.
7. A gépjármű átadása, visszavétele
7.1. A gépjárművet a Bérbeadó tiszta, üzemképes, a forgalomban való részvételre alkalmas állapotban adja át a Bérlőnek.
7.2. A gépjármű átvételekor a Bérlő köteles bemutatni érvényes személyi igazolványát, lakcímkártyáját és vezetői engedélyét. Külföldi állampolgárok esetén útlevél és nemzetközi vezetői engedély szükséges.
7.3. A gépjármű átadásakor a felek közösen átadás-átvételi jegyzőkönyvet vesznek fel, amelyben rögzítik a gépjármű állapotát, a kilométeróra állását, az esetleges sérüléseket, hiányosságokat, valamint az üzemanyagszintet.
7.4. A Bérlő köteles a gépjárművet a megállapodott időpontban és helyen, az átvételkori állapotban (kivéve a rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódást), az átadáskori üzemanyagszinttel visszaszolgáltatni a Bérbeadó részére.
7.5. Késedelmes visszaszolgáltatás esetén a Bérlő pótdíjat köteles fizetni, melynek mértéke megegyezik a napi bérleti díj 150%-ával minden megkezdett napra.
8. A Bérlő kötelezettségei, felelőssége
8.1. A Bérlő köteles a gépjárművet rendeltetésszerűen, a kezelési útmutatónak megfelelően használni, a közlekedési szabályokat betartani.
8.2. A Bérlő köteles a gépjárművet és annak tartozékait megóvni, a gépjármű kulcsát biztonságos helyen tartani.
8.3. A Bérlő a gépjárművet kizárólag Magyarország területén belül használhatja, kivéve, ha a Bérbeadóval előzetesen írásban ettől eltérően állapodtak meg.
8.4. A Bérlő nem jogosult:
- a gépjárművet versenyzésre, oktatásra, taxi vagy fuvarozási tevékenységre használni
- a gépjárművet harmadik személynek kölcsönadni, bérbe vagy használatba adni
- a gépjárművet alkohol, kábítószer vagy egyéb, a vezetési képességet befolyásoló szer hatása alatt vezetni
- a gépjármű műszaki jellemzőit megváltoztatni
8.5. A Bérlő teljes felelősséggel tartozik a gépjárműben keletkezett valamennyi kárért, amely a bérleti időszak alatt következik be, kivéve, ha bizonyítja, hogy a kárt elháríthatatlan külső ok idézte elő.
8.6. A Bérlő köteles megtéríteni minden olyan kárt, ami a gépjárműben vagy annak tartozékaiban a Bérlőnek felróható okból következik be, valamint a gépjármű használata során harmadik személynek okozott károkat.
8.7. A Bérlő köteles azonnal értesíteni a Bérbeadót minden, a gépjárművel kapcsolatos rendkívüli eseményről (baleset, meghibásodás, lopás, stb.), valamint köteles minden ehhez kapcsolódó rendőrségi intézkedésben közreműködni.
9. A Bérbeadó kötelezettségei, felelőssége
9.1. A Bérbeadó köteles a gépjárművet a szerződésben meghatározott időpontban és helyen, tiszta, üzemképes, a forgalomban való részvételre alkalmas állapotban a Bérlő rendelkezésére bocsátani.
9.2. A Bérbeadó garantálja, hogy a gépjármű rendelkezik érvényes forgalmi engedéllyel, kötelező felelősségbiztosítással és egyéb, a jogszabályok által előírt dokumentumokkal.
9.3. A Bérbeadó nem felel a Bérlő által a gépjárműben hagyott tárgyakért, értékekért.
9.4. A Bérbeadó nem felel a Bérlőt ért olyan károkért, amelyek a gépjármű meghibásodásából vagy annak nem rendeltetésszerű használatából erednek.
9.5. A Bérbeadó nem vállal felelősséget a gépjármű meghibásodásából eredő járulékos károkért (pl. kiesett munkanapok, elmaradt üzleti lehetőség, stb.).
10. Biztosítás, kártérítés
10.1. A gépjármű rendelkezik kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással és CASCO biztosítással.
10.2. A CASCO biztosítás önrésze minden esetben a Bérlőt terheli, melynek mértéke a kár 10%-a, de minimum 100.000 Ft.
10.3. A CASCO biztosítás nem terjed ki az alábbi esetekre:
- a gépjármű nem rendeltetésszerű használatából eredő károk
- ittas vagy kábítószer hatása alatti vezetésből eredő károk
- a Bérlő szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából eredő károk
- a gépjárműben hagyott értéktárgyakban keletkezett károk
- a gépjármű kulcsának elvesztéséből vagy ellopásából eredő károk
10.4. A Bérlő köteles megtéríteni minden olyan kárt, amelyre a biztosítás nem nyújt fedezetet.
11. Adatvédelem
11.1. A Bérbeadó a Bérlő személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint kezeli, amely elérhető a weboldalon.
11.2. A Bérlő a foglalás leadásával hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez a szerződés teljesítése, valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából.
12. Panaszkezelés
12.1. A Bérlő a szolgáltatással kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- Telefonon: +36 70 948 3272
- E-mailben: [email cím]
- Postai úton: 8000 Székesfehérvár, Perényipatak utca
12.2. A Bérbeadó a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és érdemben válaszol.
12.3. Amennyiben a Bérlő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Bérbeadó a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a Bérlőnek átadja.
12.4. A Bérlő jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
13. Fogyasztói jogviták
13.1. A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése érdekében a Bérlő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
13.2. A Bérbeadó székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Fejér Megyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefon: +36 22 510-310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
14. Záró rendelkezések
14.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.
14.2. A Bérbeadó és a Bérlő között felmerülő esetleges jogviták esetén a felek megkísérelnek egymással egyeztetni. Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a felek a jogvita elbírálására a magyar bíróságok joghatóságát kötik ki.
14.3. A jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi minden olyan melléklet, amelyet a Bérbeadó időről időre az ÁSZF-hez csatol, és a weboldalon közzétesz.
